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趨勢科技發布Ponemon全球網絡隱私調查

盡管消費者要求隱私權得到保護,但卻不愿改變習慣來保護自己。這是趨勢科技最近委托第三方研究機構所做的一項調查所發現的主要結論之一。根據 Ponemon Institute 研究機構一項名為“聯網生活的隱私與安全:針對美國、歐洲及日本消費者的調查”(Privacy and Security in a Connected Life: A Study of US, European and Japanese Consumers) 的全球問卷結果顯示,多數的消費者認為物聯網 (Internet of Things,簡稱 IoT) 給生活帶來的便利勝過隱私權的擔憂,并有 75% 的受訪者覺得對自己的個人信息缺乏掌控能力。此外,該研究也調查了消費者對隱私權的看法、他們是否愿意改變習慣,以及他們認為自己的個人信息有多少價值。

趨勢科技全球CTO Raimund Genes 表示:“這份完整的調查顯示,在所有的受訪國家中,盡管消費者似乎在意網絡隱私權和安全的問題,但卻不是非常了解自己在此問題當中的角色。此外,那些自認為“很注意隱私權”的受訪者,即使遇到信息外泄事件,大部分也不愿改變其目前的使用習慣或調整分享的信息。這或許可以歸諸于他們覺得自己的影響力有限,或者對網絡世界的影響力認知不足。很顯然,消費者在個人層面的隱私與安全保護仍有待加強。所幸,網絡上有許多資源可以協助一般消費者學習如何保護自己。”

這份調查總共收到 1903 份回應,受訪者涵蓋:比利時、丹麥、法國、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、荷蘭、波蘭、俄羅斯、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國以及美國的消費者。

Ponemon Institute 董事長暨創始人 Larry Ponemon 博士指出:“隱私權是保障個人敏感及私密信息不被公開的權利,除非自己希望這些信息被公開。然而,我們很驚訝發現,只要廠商提供某種程度的報酬,大多數的消費者都愿意將自己的姓名、性別、購買習慣,甚至是身體健康狀況及賬號登錄信息提供給廠商。當被問到時,他們甚至可以為自己的個人信息開出價碼,從 18元至 470元不等。”

盡管不同地區對個人信息的價格有所差異,但整體而言,受訪者認為單一信息的價格平均為 121元。其中最貴的信息為:

  1. 密碼 – 470元
  2. 健康狀況 – 370元
  3. 支付信息 – 223元
  4. 信用記錄 – 181元
  5. 購買習慣 – 128元

最便宜的信息為:

  1. 性別 – 18元
  2. 姓名 – 24元
  3. 電話號碼 – 37元

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