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蔡序茂：在這次給大家做國(guó)際化網(wǎng)秦的國(guó)際化分享之前，也有之前中關(guān)村管委會(huì)的曾總也講到了說(shuō)網(wǎng)秦，多次提到了網(wǎng)秦，在最近一段時(shí)間一直在上頭條，我覺(jué)得實(shí)際上對(duì)于網(wǎng)秦來(lái)講，這樣的一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，我們一直能上頭條來(lái)講，我覺(jué)得是一件好事。因?yàn)樽罱蠹胰绻プ罔F的時(shí)候，可能會(huì)有機(jī)會(huì)看到我們最近發(fā)布的一則廣告，是在講只要網(wǎng)秦挺過(guò)去，世界就是我們的，除了曾總剛才講的，除了建立聯(lián)盟，得到政府的支持以外呢，實(shí)際上我們一直覺(jué)得，因?yàn)槲覀円恢苯K端用戶，一直服務(wù)的是我們各個(gè)合作伙伴，讓各個(gè)合作伙伴發(fā)聲，讓我們的客戶關(guān)鍵的時(shí)候站出來(lái)，挺我們網(wǎng)秦，我覺(jué)得這一點(diǎn)是最為難得的事情，通過(guò)這次事件，包括運(yùn)用商他們都在為網(wǎng)秦發(fā)聲，力挺網(wǎng)秦，所以我相信這個(gè)事情很快會(huì)過(guò)去。這么多年網(wǎng)秦的發(fā)展，我也有很多心得，希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)跟大家做交流。

我們總結(jié)了一下網(wǎng)秦在國(guó)際化的拓展主要有四大要素。圍繞這四個(gè)要素，我可能會(huì)跟大家分享兩個(gè)實(shí)實(shí)在在的案例。剛才曾總講我們要去海外投資，我們要融入更多的會(huì)講英文的人加入到國(guó)際化的企業(yè)當(dāng)中，實(shí)際上我覺(jué)得這些不夠，還要更加深入地引入一些高層的管理人員，讓他們能更加了解當(dāng)?shù)氐奈幕?dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)，實(shí)際上對(duì)于一個(gè)企業(yè)的國(guó)際化，光光去講英文是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么在這里面我可以分享幾個(gè)數(shù)字給大家。第一個(gè)數(shù)字是2，現(xiàn)在網(wǎng)秦是有兩個(gè)總部，北京這邊一直在做產(chǎn)品的研發(fā)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，那么海外美國(guó)達(dá)拉斯這邊負(fù)責(zé)干嗎呢，我們的CAMO，就是我們產(chǎn)品的首席市場(chǎng)官，還有首席的產(chǎn)品官都在美國(guó)的達(dá)拉斯，他們會(huì)負(fù)責(zé)我們整個(gè)海外市場(chǎng)的需求的收集，通過(guò)兩個(gè)總部的產(chǎn)品和市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)，加速海外的拓展。第二個(gè)我要分享的數(shù)字是業(yè)務(wù)，我們?cè)谶^(guò)去的5年里面，我們已經(jīng)在倫敦，包括在臺(tái)北、香港等等，我們已經(jīng)有6個(gè)辦公室。最后一個(gè)數(shù)字是10，網(wǎng)秦現(xiàn)在大概目前有超過(guò)500名員工，這500名員工里面，有來(lái)自10個(gè)國(guó)家以上的員工。我們有英國(guó)的同事，由美國(guó)的同事，還有瑞典的同事，還有印尼、印度，講俄羅斯，講不同的語(yǔ)言，這10多個(gè)國(guó)家的人聚會(huì)到一塊，使得我們?cè)诰W(wǎng)秦的拓展之路上面走得更順。我們認(rèn)為第二條最重要的是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)去做國(guó)際化的道路，我們今天面臨的不僅僅是在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是海外的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟愕膶?duì)手在海外某些區(qū)域內(nèi)是強(qiáng)勢(shì)的品牌，比如說(shuō)我們大家在做網(wǎng)絡(luò)安全的，做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們知道俄羅斯的卡巴斯基等等等等，有很多的國(guó)際知名品牌，他們?cè)诟鱾€(gè)地方都是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌和強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)的支撐，政府的支撐和品牌的支撐，那么如何進(jìn)行網(wǎng)秦在各個(gè)地方進(jìn)行破局，我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)，就是要關(guān)注生態(tài)環(huán)境的，生態(tài)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我舉一個(gè)例子，在美國(guó)高通認(rèn)證的企業(yè)之一，我們是其中的一家。高通并不能讓網(wǎng)秦走到客戶面前，但是可以通過(guò)最底層的合作，讓所有品牌廠商、運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品層面和技術(shù)層面上面得到認(rèn)同，那么這一點(diǎn)也可以加速我們對(duì)別人進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)的門(mén)檻。另外一個(gè)，當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)新的國(guó)家和地區(qū)的時(shí)候，培養(yǎng)一個(gè)品牌是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的事情，那么通過(guò)什么樣的方式能加速我們?cè)谶@個(gè)地方的成長(zhǎng)，我們認(rèn)為要找當(dāng)?shù)氐淖钪匾耐婕遥放茝S商和運(yùn)營(yíng)商，讓他們口口相傳，站在巨人的肩膀上面，那么我們?cè)賹?shí)現(xiàn)地面的推廣，地面品牌的加速的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)線上和線下的互動(dòng)，形成一個(gè)良性循環(huán)。比如說(shuō)我們現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)15家的海外的收集品牌廠商，這些可能對(duì)于我們來(lái)講都是陌生的，但是他們?cè)诋?dāng)?shù)氐挠绊懥κ欠浅４蟮模热缯f(shuō)我們?cè)谟《鹊模赡芪覀冋J(rèn)為三星它是應(yīng)該在哪個(gè)地方都是NO.1的，但是不是，在印度的話第一大品牌廠商它叫（英文），它可以選擇我們就是因?yàn)榇蠹以诒就恋墓P(guān)、技術(shù)和產(chǎn)品的相互的磨合，建立了信任，所以通過(guò)這些品牌廠商，我們相互的信任和建立，那么形成了口口相傳，所以網(wǎng)秦它不僅僅是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公司，那么也要破除的是一些傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一些打法，形成在通信產(chǎn)業(yè)里面也要能占據(jù)一定的位置，這就是我們?yōu)槭裁匆謾C(jī)品牌廠商，運(yùn)營(yíng)商他們?nèi)ジ愫献鞯闹饕脑颉?/p>

第三點(diǎn)我們認(rèn)為非常重要的一件事情是200多個(gè)國(guó)家，國(guó)際化的路太漫長(zhǎng)，國(guó)際化的道路也非常長(zhǎng)。那么如何，是不是美國(guó)我們都要去，哪一塊是我們最好的市場(chǎng)，那網(wǎng)秦每年會(huì)發(fā)布全球的安全報(bào)告，通過(guò)這些安全報(bào)告里面，我們會(huì)分析一些我們認(rèn)為目標(biāo)的一些重點(diǎn)的國(guó)家，通過(guò)這些重點(diǎn)的數(shù)據(jù)安全上的分析，包括我們?cè)诋?dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析形成一個(gè)平臺(tái)，我們把這些分享來(lái)的數(shù)據(jù)和得來(lái)的數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分享給我們的客戶，讓客戶對(duì)于我們?cè)诩夹g(shù)和產(chǎn)品方面得到認(rèn)可，那么這樣就可以把我和客戶之間的距離更加拉近，我們都知道網(wǎng)秦它的整個(gè)的產(chǎn)品的模型，跟其他的我們已知的比如說(shuō)像國(guó)內(nèi)的360和騰訊一樣，我們的產(chǎn)品是要付費(fèi)的，很多人都有爭(zhēng)議，你網(wǎng)秦為什么要收費(fèi)，我可以坦率地告訴大家，如果你走出國(guó)門(mén)，任何一個(gè)安全軟件產(chǎn)業(yè)都是要收費(fèi)的，所以只有在中國(guó)這樣一個(gè)特殊的環(huán)境造成了今天這個(gè)局面，那么是不是每一個(gè)國(guó)家我們都可以進(jìn)入，我們知道美國(guó)是重中之重，所以我們必須要攻陷美國(guó)，把分公司和辦公室設(shè)在美國(guó)。我們要和運(yùn)營(yíng)商，包括渠道商共同的聯(lián)合起來(lái)，把網(wǎng)秦的產(chǎn)品通過(guò)這些渠道推廣出去。除了美國(guó)以外，還有哪些地方我們可以做呢，比如說(shuō)像俄羅斯，比如說(shuō)像印度，這些都是通過(guò)我們安全報(bào)告的發(fā)布，通過(guò)我們運(yùn)營(yíng)市長(zhǎng)的分析，通過(guò)我們未來(lái)看到的一些機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行前期的戰(zhàn)略的投入，所以國(guó)際化的第三步明確我們自己的目標(biāo)的國(guó)家，網(wǎng)秦到今天為止，我認(rèn)為它不僅僅是一家安全的公司，我們叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全公司，實(shí)際上我們?cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候，提供的不僅僅是一個(gè)安全的概念了，我們提供給客戶的是一整套的安全解決方案。

我舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子，在印度，這個(gè)國(guó)家的英特網(wǎng)的滲透率，使用率不到9%，會(huì)形成一個(gè)什么樣的概念，就是他們已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有發(fā)生和大發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，直接進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。他們并不太清楚地意識(shí)到，什么叫安全的軟件，也就是殺毒，還有我們知道的防垃圾騷擾，已經(jīng)不能夠滿足他們的需求，所以他們?cè)诜辣I追蹤、定位、家庭保護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化等等各方面，都會(huì)有自己產(chǎn)品上的需求。所以我們要根據(jù)客戶每一個(gè)地區(qū)的不同，來(lái)針對(duì)性的投放我們的產(chǎn)品。剛才講到的是印度，那么印尼他們喜歡的是什么呢，每天有很多垃圾的軟件，在那邊非常的盛行，超過(guò)50%以上的智能機(jī)市場(chǎng)的份額，這種防騷擾類型的，防短信騷擾類型的工具是他們最喜歡的，而且這是一個(gè)半穆斯林的國(guó)家，他們對(duì)家庭的觀念特別地看重，所以我們的（英文）在那邊會(huì)非常的受歡迎。也就是說(shuō)，你在走到國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候，一個(gè)單一的產(chǎn)品，一個(gè)單一的需求的滿足，已經(jīng)不能夠大面積或者是深入地來(lái)做好你自己在國(guó)際化的道路上的業(yè)務(wù)的拓展。我想之所以今天華為、中興在海外做得那么好，就是以客戶為第一生產(chǎn)力，滿足客戶的需求，把外面的需求帶回來(lái)，盡我們最大的限度能滿足他們的需求，跟客戶站在一起，這是我們認(rèn)為的第四點(diǎn)國(guó)際化非常重要的一點(diǎn)，也就是說(shuō)滿足客戶在各個(gè)環(huán)節(jié)不同程度的需求。

那剛才看到了說(shuō)我們總結(jié)的這四點(diǎn)，一個(gè)是說(shuō)要人，國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)，第二個(gè)我們要明確目標(biāo)國(guó)家，第三個(gè)我們要關(guān)注的是說(shuō)破除傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的打法，在各個(gè)環(huán)節(jié)都要有所斬獲，最后一個(gè)就是我們要滿足客戶的需求。所以這四點(diǎn)可能是我們認(rèn)為國(guó)際化非常重要的四點(diǎn)。本來(lái)我是在這里面準(zhǔn)備了一個(gè)Vidio，由于條件的限制沒(méi)有辦法播放出來(lái)，我在這里面直接給大家講這個(gè)案例。

在講這個(gè)案例之前，我相信大家都開(kāi)始用微信，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始讓大家免費(fèi)得用數(shù)據(jù)的流量，為什么會(huì)免費(fèi)，背后的故事在哪里，比如說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)正在讓通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，其實(shí)數(shù)據(jù)流量的玩法在海外已經(jīng)是非常的成型，比如說(shuō)我們?cè)诤Ｍ馑熘囊恍┢脚_(tái)，像Facebook，還有一些溝通的工具，可能在海外（英文），像瀏覽器是更加的流行，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)很早的提供了資費(fèi)的套餐，數(shù)據(jù)包，只要你付一定的資費(fèi)，你就可以免費(fèi)使用這些應(yīng)用，那網(wǎng)秦的產(chǎn)品是安全類的產(chǎn)品，非流量型的產(chǎn)品，國(guó)際品牌也并不知名，那我們?nèi)绾伟堰@個(gè)玩法加深加大，如何能影響當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商，能影響當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)載體，我覺(jué)得這是我們?cè)趪?guó)際化的道路探索過(guò)程中最重要也是最核心的一部分。這里面分享的這個(gè)案例呢，也是前一段時(shí)間剛剛?cè)グl(fā)布的，說(shuō)我們跟印尼的第一大運(yùn)營(yíng)商Telkomsel，這個(gè)里面是跟當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商首次的嘗試，我想在國(guó)內(nèi)我們大家已經(jīng)都知道，家庭包可以跟家庭的親情號(hào)碼，免費(fèi)的打電話，免費(fèi)的發(fā)短信等等等等，但這些都是基于傳統(tǒng)的通信里面的領(lǐng)域的一些玩法，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有加入到這個(gè)里面。所以這次也是對(duì)于一個(gè)新的玩法，新的格局上面的創(chuàng)新。我們通過(guò)滿足了客戶的產(chǎn)品上的需求，打親情的概念，打家庭的概念，把網(wǎng)秦的安全的，家庭安全產(chǎn)品融合到他們的以家庭為概念的資費(fèi)包里面，任何一個(gè)人，只要訂購(gòu)了這個(gè)套餐，他就可以免費(fèi)地享用網(wǎng)秦提供的家庭衛(wèi)士產(chǎn)品，所以這是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，是最高級(jí)別的，也是最深入的一次合作。針對(duì)于這種家庭資費(fèi)的套餐，它提供了多方面。第一個(gè)專門(mén)的家庭概念的服務(wù)內(nèi)容，專門(mén)的家庭概念電話號(hào)碼群組功能，短信功能，甚至特殊的資費(fèi)等等等等。

今天是12月11號(hào)，實(shí)際上我們還有個(gè)另外的一個(gè)發(fā)布會(huì)，正在同步進(jìn)行。那個(gè)發(fā)布會(huì)也是在海外的印尼。因?yàn)?2月22號(hào)是當(dāng)?shù)氐哪赣H節(jié)，所以我們正在跟印尼婦女聯(lián)合會(huì)，跟印尼的第二大運(yùn)營(yíng)商（），包括網(wǎng)秦正在進(jìn)行產(chǎn)品的聯(lián)合的發(fā)布，網(wǎng)秦在過(guò)去的一段時(shí)間里面，除了關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)跟我們客戶相關(guān)的，我們?yōu)槭裁匆氪笈康倪@些高端的人才，國(guó)際化的人才，因?yàn)樗麄兌?dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，因?yàn)樗麄兌?dāng)?shù)氐恼恼撸鋵?shí)在印尼、印度、美國(guó)等等等，有很多像中關(guān)村管委會(huì)這樣的組織，需要企業(yè)走出去，那么網(wǎng)秦作為國(guó)際化一個(gè)拓展之路的重要環(huán)節(jié)，就是要走到當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商，跟他們?nèi)ソ⒙?lián)合，通過(guò)對(duì)于當(dāng)?shù)氐恼叩慕庾x，了解國(guó)家安全、民生安全的概念，從而把網(wǎng)秦的產(chǎn)品和服務(wù)推向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。也就是說(shuō)，我們除了站在合作伙伴的肩膀之上，我們還要借助當(dāng)?shù)卣牧α堪丫W(wǎng)秦推廣出去。

其實(shí)很高興在這里面，通過(guò)今天這個(gè)大會(huì)跟大家做這樣一個(gè)分享，其實(shí)網(wǎng)秦要走的路還很長(zhǎng)，我也相信一句話，就是用最近的我們自己新出的廣告，我們挺過(guò)去，世界就是我們的，好，謝謝各位。