近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室宣布,為了維護國家網(wǎng)絡(luò)安全、保障中國用戶合法利益,關(guān)系國家安全和公共利益的系統(tǒng)使用的重要技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)安全審查。同時,外媒報道中國已經(jīng)下令國有企業(yè)禁用麥肯錫、波士頓等外企的咨詢服務(wù)。
與此相應(yīng),政府采購領(lǐng)域也發(fā)生了某種轉(zhuǎn)向:中國政府采購網(wǎng)發(fā)布通知,要求所有采購的計算機設(shè)備不允許安裝Win8系統(tǒng)。在信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全上升到一個前所未有的高度后,IOE們在中國市場開始遇到了重大挑戰(zhàn)。而一旁以浪潮、寶德為代表的國內(nèi)服務(wù)器廠商,早已在暗中蠶食搶奪外企們留下的巨大市場空白。
然而,網(wǎng)絡(luò)安全審查制度尚未真正落實,IBM、Oracle、EMC、微軟等科技巨頭就已思緒萬千,開始重新?lián)钠鹬袊袌觥?/p>
IBM:中國區(qū)的下坡路
IBM在第一季度交出的成績單相當(dāng)難看:在截至2014年3月31日的這一財季,IBM第一季度營收為225億美元,比去年同期的234億美元下滑3.9%;凈利潤為23.84億美元,比去年同期的30.32億美元下滑21.4%。而來自市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度,IBM、HP和戴爾市場份額從2013年同期的49%降至38%,其中IBM X服務(wù)器的降幅高達25%。
外憂之外,還有內(nèi)患。自從將整個X86服務(wù)器部門出售給聯(lián)想之后,IBM中國區(qū)硬件部門的員工便面臨兩個選擇:并崗至聯(lián)想,或者是拿N+3.5裁員補償金走人。這便引發(fā)了大規(guī)模的離職,陳磊身邊從事技術(shù)、研發(fā)、銷售工作的硬件部門同事,開始紛紛跳槽另謀出路。
雖然IBM一直在強調(diào)朝服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,但近年來在中國的軟服務(wù)市場進展并不順利,陳磊所在的以GBS(管理咨詢)和GTS(IT咨詢)為代表的軟件部門,也感受到了來自公司和市場的雙重壓力。
浪潮:國內(nèi)廠家搶人搶市場
國外廠商市場落潮的同時,寶德、浪潮、曙光這樣的國產(chǎn)服務(wù)器廠商,開始準備全盤接手IOE們留下的空白市場。
去年9月,在工信部的指導(dǎo)下,國產(chǎn)主機系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,這也是國內(nèi)首個面向關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域的IT產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共有聯(lián)盟成員16家,涵蓋了浪潮、中標軟件、金蝶、達夢、銳捷網(wǎng)絡(luò)等中國主要的IT軟硬件企業(yè),初步形成了完整的國產(chǎn)主機產(chǎn)業(yè)鏈。
位于山東濟南的浪潮集團,便是這個領(lǐng)域最積極的“拾荒者”,其最為外界熟知的便是去年啟動的“I2I”計劃,第一個I指IBM,第二個I指浪潮(Inspur)。浪潮針對IBM市場、IBM營銷體系展開的全面滲透、切入、接管,涉及X86業(yè)務(wù)、主機系統(tǒng)、云計算大數(shù)據(jù)、高性能計算產(chǎn)品線,涵蓋行業(yè)拓展、優(yōu)渠開發(fā)、項目遷移、人員接納等多項細分計劃,其實質(zhì)就是蠶食和搶奪IBM的渠道、人才等各方面市場,最終目的是從IBM手中搶下20%中國市場份額。
對IBM的中國市場虎視眈眈的,還有來自深圳的服務(wù)器廠家寶德集團。寶德云計算中心總經(jīng)理李躍對《IT時報》記者表示,今年以來軍工等傳統(tǒng)重點行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的要求進一步提高,這使得以往IBM的政府采購份額開始銳減,而寶德集團第一季度軍工、政企等大型客戶的訂單量翻了2-3倍。
尷尬:去IOE不易
在銀行業(yè),一直流傳一個“無損運維”的說法,即核心系統(tǒng)的穩(wěn)定性是最大前提,一旦服務(wù)器發(fā)生宕機等事故超過30分鐘,就必須要上報至銀監(jiān)會,在此壓力下銀行出于穩(wěn)定性考慮,會直接選擇購買IOE的服務(wù)器和系統(tǒng)集成在內(nèi)的一整套服務(wù),即便價格昂貴。“國內(nèi)還未出現(xiàn)能媲美IOE服務(wù)的供應(yīng)商,像部分國有銀行只能花2億元買一組IBM的大型機和整套軟件服務(wù)。”楊光輝表示。
也有許多銀行想擺脫IOE捆綁,在積極探索全面國產(chǎn)化的道路,但收效并不理想。中國農(nóng)業(yè)銀行IT部門某負責(zé)人表示,農(nóng)行自2009年便開始立項,計劃將IBM小型機+數(shù)據(jù)庫+Oracle中間件這樣的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)移到X86國產(chǎn)服務(wù)器上,計劃在7年內(nèi)全面遷移完畢。但這一計劃僅限于在地方分行后臺應(yīng)用,至今總行中心依舊使用的是IBM大型機和數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)。
“在一些非核心的外圍、特色業(yè)務(wù)中,分行可以用部分X86服務(wù)器來跑,但要將總行系統(tǒng)全面去IOE,換成浪潮、曙光等國貨,誰敢拍板?”該人士反問道。
而另一個尷尬的地方在于,即便是國產(chǎn)廠商的小型機、X86服務(wù)器性能足堪媲美IBM,但整體的遷移工作仍然是個巨量工程。“像銀行和其它一些金融企業(yè)都用了近十年的IOE服務(wù),里面有著海量的運營、支付數(shù)據(jù),國產(chǎn)化遷移的過程并不會十分順利。同時大多數(shù)銀行IT部門都是在IOE的基礎(chǔ)上開發(fā)、使用軟件,國產(chǎn)化替換意味著從頭去做適配和開發(fā),不是一朝一夕就能完成的。”雖然在軍工行業(yè)取得了巨大銷量,但李躍對金融行業(yè)仍持謹慎態(tài)度。
轉(zhuǎn)舵:政府采購導(dǎo)向改變
有趣的是,隨著對信息安全要求的進一步提高,政府采購策略也開始轉(zhuǎn)向,也由以往采購硬件服務(wù)器設(shè)備,配以自主搭建運維體系,逐漸開放到整體外包的國產(chǎn)化,而國產(chǎn)廠商也嗅到了這個先機,在積極學(xué)習(xí)IBM的轉(zhuǎn)型策略,由單純的硬件廠商轉(zhuǎn)變成為服務(wù)商。
讓李躍印象最深的,是國家財政部在營改增過程中,整體IT服務(wù)設(shè)施策略的變化。這套系統(tǒng)涉及各個地稅、國稅部門,如果按照傳統(tǒng)策略,是從廠家采購服務(wù)器硬件設(shè)施后,再自行搭建整體的IT運維系統(tǒng),向運營商購買帶寬流量等資源。但這次卻統(tǒng)一外包給中國聯(lián)通,由運營商去負責(zé)采購服務(wù)器、搭建整體軟件平臺,然后財政部再去租用這套平臺。這個過程中,政企客戶省去了中間環(huán)節(jié),直接采購一體化的服務(wù)。
“政府直接購買服務(wù)成了主流趨勢,這意味著國內(nèi)傳統(tǒng)的服務(wù)器廠家必須轉(zhuǎn)型,在自主研發(fā)方面投入更多的精力和成本,直接提供硬件服務(wù)和系統(tǒng)集成的一體化服務(wù)。”李躍表示。
但對作為重點采購單位的國有企業(yè)而言,選用這種國產(chǎn)背景的咨詢方案,是一件冒險的事情。
一位運營商信息化人士告訴記者,在整個管理咨詢的軟服務(wù)領(lǐng)域,國內(nèi)做咨詢方案的公司并不多,而且在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的認知度并不高,這意味著高風(fēng)險。“企業(yè)在招投標過程中,大多數(shù)還是采用IBM、Dell、惠普的解決方案,一方面是這些企業(yè)的認證資質(zhì)多,比較容易進入招投標過程,另一方面這些知名企業(yè)背后的資源豐富,整體項目的抗風(fēng)險能力高。”