美國政府技術承包商Conduent日前遭受網絡攻擊,操作系統被破壞,導致業務中斷。
Conduent發言人表示,公司近期因“第三方入侵”導致了操作系統運營中斷。
發言人稱:“這一失陷事件被迅速遏制。我們的技術環境目前已由第三方安全專家確認,沒有發現已知的惡意活動?!?/p>
他補充道:“必要的嚴格恢復,對我們的許多業務造成了數天的中斷。但保持系統的完整性和功能性對我們和客戶同樣重要?!?/p>
對于此次攻擊的具體細節,發言人拒絕透露更多信息,亦未回答是否涉及勒索軟件攻擊或數據盜竊的相關問題。
Conduent與多個美國州政府簽訂了幾十份合同,為醫療補助、兒童撫養、食品援助等項目提供技術解決方案。據其聲明,該公司“為約1億美國居民提供支持,幫助州和聯邦機構提供關鍵服務,同時降低成本、提高項目參與度并改善合規性?!?/p>
攻擊事件導致多州業務中斷服務,
公眾受影響
上周,美國威斯康星州兒童和家庭事務部門通知居民,由于Conduent遭遇系統中斷,該機構無法處理通過郵件收到的付款。
一些家長和受益人向當地媒體抱怨稱,系統中斷導致他們幾天內無法完成付款。
系統于上周日恢復運行,使得相關部門能夠重新開始處理兒童撫養付款。為加快延遲付款的處理,Conduent已向該州提供了額外的人力資源支持。
威斯康星州官員透露,此次中斷影響了4個州,但未具體說明其他受影響州的名稱。Conduent對于中斷的影響范圍未予置評。
威斯康星州官員表示:“中斷事件影響了通過電子轉賬或電子福利轉賬(EBT)卡接收計劃付款的收款人,導致他們未能按時收到支持付款。不過,通過收入扣繳方式支付的支持款項仍在接收中,并將在系統恢復后進行處理?!?/p>
他補充道:“我們理解此次中斷的嚴重性以及它對威斯康星州家庭生計的影響?!?/p>
此外,上周Conduent與阿拉斯加州簽訂了一份價值9200萬美元的合同,負責升級、運營和管理該州的醫療補助管理信息系統(MMIS)。
據Conduent透露,公司每年分發約1000億美元的政府付款,其上一個財季的收入已超過8億美元。
網絡安全專家Kevin Beaumont在社交媒體上指出,Conduent曾在2020年遭遇過一次勒索軟件攻擊。
參考資料:https://therecord.media/government-contractor-conduent-outage-compromise