據(jù)外媒報道,今日凌晨,英國寬帶供應(yīng)商BIT公司因為一次短暫的服務(wù)器宕機(jī),導(dǎo)致上千名用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)受影響。雖然這家公司已經(jīng)就這一問題向用戶致歉,但他們?nèi)耘f對這次的事件感到不滿。
據(jù)了解,發(fā)生宕機(jī)的時候并不是所有的網(wǎng)站都無法訪問,像Facebook、Twitter、Paypal這樣的大網(wǎng)站則都可以正常訪問,而像其他的小網(wǎng)站似乎被“屏蔽”,其中包括BT的幫助論壇。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連接得以恢復(fù)之后,很多用戶紛紛在Twitter上抱怨BT公司提出的建議—讓他們?nèi)テ涔倬W(wǎng)尋求解決方案,然而事實(shí)是,在宕機(jī)期間,這個網(wǎng)站根本無法訪問。用戶Marty Bellows在Twitter上寫道:“當(dāng)我向BT詢問為何我的寬帶斷開的時候,其已經(jīng)設(shè)定好的自動回復(fù)信息告訴我去BT.com。這真是一個笑話。”
BT是英國最大的ISP之一,它擁有70多萬的用戶。現(xiàn)在,工程師已經(jīng)開始調(diào)查這次的宕機(jī)事件。