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信息安全成瓶頸 舊手機(jī)易泄密給誰才放心

  舊手機(jī)。工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年2月,我國手機(jī)用戶約為12.4億戶,約占全國總?cè)丝跀?shù)的92%。由于部分手機(jī)用戶屬于“雙機(jī)”“三機(jī)” 族,因此,我國目前的手機(jī)保有量實(shí)際上遠(yuǎn)高于12.4億部。與此同時(shí),中關(guān)村在線日前發(fā)布的一個(gè)關(guān)于舊手機(jī)處置情況的調(diào)查報(bào)告顯示,因?yàn)闆]有合適的處理渠道,超九成受訪者的舊手機(jī)成了閑置的“僵尸機(jī)”。本報(bào)記者通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者也非常想知道家中的閑置手機(jī)交給誰處理才能放心。

 
  回收利用率很低。“現(xiàn)在誰家里還沒幾部廢舊手機(jī)?但是,這樣很不安全,聽說有的手機(jī)電池放久了會(huì)爆炸。我有部舊手機(jī)的電池腐蝕后流出了‘水’,不知道有沒有毒。”家住北京市海淀區(qū)的王女士這樣對記者表示。
 
  中關(guān)村在線的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在參與調(diào)查的人中,目前已經(jīng)使用過10部以上手機(jī)的用戶占比最高,達(dá)到21.9%。曾經(jīng)使用過5部手機(jī)的用戶也達(dá)到了 19.7%。而當(dāng)前他們更換手機(jī)的頻率是一到兩年更新一次,占比近五成。兩年以上或半年到一年更換一次手機(jī)的受訪者比例也均在兩成以上。超三成的受訪者表 示手機(jī)沒壞,但使用的時(shí)間長了,過時(shí)了,所以要更換。
 
  可是對于如何處置舊手機(jī),95.9%的受訪者表示舊手機(jī)多處于閑置狀態(tài)。僅有2.5%和 1.6%的受訪者將舊手機(jī)送人或者出售。而且,有47.2%的受訪者表示目前擁有2-3部舊手機(jī),擁有1部、4部及5部以上舊手機(jī)的受訪者比例也在10% 以上。由此可以推斷,目前在我國有大量的舊手機(jī)處于閑置狀態(tài),即睡大覺的“僵尸機(jī)”。
 
  為什么會(huì)有這么多手機(jī)閑置在家呢?“舊手機(jī)還好好的,扔了可惜,可是款式過時(shí)了,也不好意思送人。”消費(fèi)者蔡先生這樣告訴記者。消費(fèi)者張小姐則表示,老爹老媽雖然并不在意手機(jī)是否過時(shí),只要能打電話就行,但是他們更中意大字按鍵、功能簡單的老人手機(jī)。在中關(guān)村在線的調(diào)查中,回答“不知道怎么處理”的受訪者占31.8%。“一些手機(jī)回收渠道給出的價(jià)格太低,有點(diǎn)兒舍不得。”消費(fèi)者張女士說,如果是蘋果之類的高端智能手機(jī),可以折出幾百元錢;但如果是中低端舊手機(jī),只能賣10元、幾十元錢,她也就沒有興趣賣了。
 
  信息安全成瓶頸。除了經(jīng)濟(jì)等原因,對于廢舊手機(jī)信息安全的擔(dān)心也讓越來越多的消費(fèi)者選擇把廢舊手機(jī)留在家里。“前不久看了央視的報(bào)道,覺得舊手機(jī)還是留在家里最安全。” 消費(fèi)者何女士告訴記者,前不久她購買了一部蘋果5S,但是舊的蘋果4并沒有處理掉,因?yàn)槟抢锩娌粌H存了大量的通訊信息、照片等,還下載過手機(jī)銀行客戶端, 今年春節(jié)的時(shí)候搶紅包,還開通了微信支付,“萬一信息泄露了怎么辦”。
 
  央視的報(bào)道稱,盡管用戶在賣手機(jī)的時(shí)候?qū)⒍绦拧⒄掌⑽⑿帕奶斓入[私信 息從手機(jī)上刪除,甚至將手機(jī)恢復(fù)到出廠設(shè)置并格式化存儲(chǔ)卡,但是,一些別有用心者仍然有辦法對信息進(jìn)行恢復(fù)。而且記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這似乎并不是什么很難辦到 的事。記者在淘寶上搜索“安卓、數(shù)據(jù)、恢復(fù)”等關(guān)鍵詞,看到幾十元到數(shù)百元不等的商家報(bào)價(jià),均稱可以幫助找回手機(jī)上存過的照片、視頻、通訊錄等重要個(gè)人信息。
 
  據(jù)360安全換機(jī)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)用戶的二手手機(jī)出售之后,姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)這三大信息是不法分子最關(guān)注的。一旦被成功恢復(fù),那么一 些第三方支付軟件就可能輕而易舉地被盜用,用戶的財(cái)產(chǎn)安全將面臨高度風(fēng)險(xiǎn)。另據(jù)透露,已經(jīng)有不少手機(jī)用戶因換手機(jī)泄露隱私甚至造成財(cái)產(chǎn)損失。一些不法分子 先恢復(fù)用戶手機(jī)中的短信、聊天記錄、照片等信息,獲得用戶姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,然后通過假身份證補(bǔ)辦SIM卡,直接獲取支付軟件的登錄權(quán)限,從 而盜取用戶財(cái)產(chǎn)。
 
  其實(shí),對于廢舊手機(jī)信息安全的擔(dān)心并非我國的特有現(xiàn)象。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道,日本從4月1日起啟動(dòng)了面向廢棄手機(jī)、游戲機(jī)等小型電子產(chǎn)品的回收再利用制度,但日本國內(nèi)不少人卻擔(dān)心該法律很難發(fā)揮應(yīng)有效果。因?yàn)槌厥召M(fèi)用等問題外,還有不少日本民眾擔(dān)心個(gè)人隱私被泄露,表示寧愿 將廢棄手機(jī)放在家中,也不愿意將其循環(huán)再利用。
 
  規(guī)范回收是關(guān)鍵。有專家表示,一塊手機(jī)電池里含有的鎘就能污染6萬升水,相當(dāng)于3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳池的容量。而1000塊廢舊手機(jī)電池的污染能力可與一個(gè)小型造紙廠相當(dāng)。若有正規(guī)的回收再利用渠道,廢舊手機(jī)就可以變廢為寶。除了鎘,手機(jī)零部件中還含有金、銀、銅、銥等金屬。
 
  關(guān)于舊手機(jī)的回收問題,全國政協(xié)委員、中山大學(xué)企業(yè)與市場研究中心主任毛蘊(yùn)詩曾提出提案,建議我國采用生產(chǎn)商-運(yùn)營商模式和市政模式,用以舊換新、有償 回收等方式,在指定的便利店、超市等場所進(jìn)行廢棄手機(jī)、電池的回收。還有消費(fèi)者建議,政府部門可以通過和手機(jī)廠商、運(yùn)營商一起合作,加大廢舊手機(jī)回收的補(bǔ) 貼力度。
 
  中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)副會(huì)長盧海濱指出:“廢舊回收體系應(yīng)將個(gè)人隱私的保護(hù)與處理納入回收流程,將廢舊手機(jī)回收過程透明化,在廢舊手機(jī)進(jìn)入回收鏈之初就嚴(yán)格把關(guān),對個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,銷毀廢舊手機(jī)中的個(gè)人信息,保證不會(huì)在回收過程中出現(xiàn)泄漏隱私的情況。”
 
  不過,在前不久召開的2014電子電器產(chǎn)品回收處理技術(shù)及生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度國際會(huì)議上,國家環(huán)保部污防司熊晶表示,2010年,國家發(fā)展和改革委員 會(huì)、環(huán)境保護(hù)部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄(第一批)》公告。電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、房間空調(diào)器和微型計(jì)算機(jī)等5種產(chǎn)品被納入其中。 手機(jī)、電池、小家電等入圍第二批廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄的可行性還有待確定。目錄的調(diào)整將兼顧產(chǎn)品的污染性、管理的可行性及配套政策的可操作性。
 
  “如果將手機(jī)的部件開源化,可將手機(jī)的回收利用與電子元器件的再生利用結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)真正的經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏。”北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院副教授 童昕介紹說,ProjectAra是谷歌先進(jìn)科技與計(jì)劃部門的一項(xiàng)專案,目的是希望通過開源硬件開發(fā)一款高度模組化的智慧型手機(jī)。該專案允許消費(fèi)者自由選擇與替換,甚至移除任何零部件,這樣消費(fèi)者就可以輕松替換任何單一的或者過時(shí)的零部件,從而減少電子垃圾并延長產(chǎn)品使用壽命。
 
  童昕指出,目前對于廢舊手機(jī)信息安全的保護(hù),主要還是規(guī)范的處理企業(yè)進(jìn)行自愿承諾。但是在目前社會(huì)公信力欠缺的形勢下,希望能有相應(yīng)的制度及相關(guān)部門的有效監(jiān)督,這樣才能讓人們放心地交出自己的廢舊手機(jī)。

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