游即墨古城 享銳捷“靈動網絡”
責編：gill ｜2017-11-10 10:04:32一張智慧的“靈動網絡”，將文化旅游的魅力和優勢發揮到極致。
近年來，依托歷史名城和文化古鎮的旅游越來越受到人們的青睞。在這些火熱的“訪古”旅游項目中，坐落在膠東半島，傳承了千年商都文化和海洋文化的“即墨古城”也通過煥然一新的建設，迎來了慕名前來的八方賓客。不過，與許多千篇一律、走馬觀花式的古鎮游不同，即墨古城不僅景色宜人，更通過一張充滿智慧的“靈動網絡”，將“文化旅游”的魅力和優勢發揮到極致。
即墨古城的Wi-Fi訴求
即墨古城位于即墨市老城區，占地40多公頃，城內的街巷建筑均為參考即墨縣志及膠東地區風土人情恢復重建。即墨古城的復興帶來了鮮活的生活氣息，“吃、住、行、逛”等豐富配套陸續籌建和完善，以求全方位滿足游客的需求。而“復活”的古城不僅需要古代文化的挖掘，更需要現代無線Wi-Fi等技術的支撐，才能給今天的游客帶來最佳的體驗。即墨古城給負責無線網絡建設的銳捷提出了相當高的要求。
第一，景區要實現免費Wi-Fi全覆蓋，支持所有類型的移動設備端接入，為客戶提供免費、良好的Wi-Fi體驗功能。尤其是要確保高峰時段數萬游客的正常應用，不能出現性能應用的瓶頸。
第二，不但用戶接入網絡的方式要方便快捷，也要符合公安機關實名制的要求，上網日志和用戶評價反饋等需要長期儲存并能精確定位到人。
第三，用戶游覽景區的時候，管理方能夠為其有針對性地推送營銷、商業服務信息，并且可以通過無線網絡監控客流密度，在高峰時段有效疏導人流，確保安全。
第四，部署的無線AP產品需要長期放置在戶外工作，其工藝設計需要應對風蝕、雨水、潮濕等惡劣環境。此外，需要設計配套智能化的無線網絡運維系統，在運營管理方面減少人為排查故障，實現無線信號的自動高效優化。
“靈動”背后的“四三二”原則
旅游景區的的無線網絡，需要“靈”：一鍵注冊、智能分析、靈活推送；還需要“動”：隨處滿格、無線定位、人流引導。按照這一主線，再結合用戶需求，銳捷網絡的工程師對古城中的各個角落進行了實地勘測，最終提交的智慧無線網絡設計，遵照“四三二”原則達到“靈動”目標，并最終獲得了用戶認可。所謂“四三二”原則，即四高：高帶寬、高可靠、高性能、高安全性；三易：易管理、易擴充、易使用；兩支持：支持客流分析、支持認證管理的原則。
- ?虛擬子網滿足多部門個性化建網需求
在基礎網絡部分，整網采用三層星型拓撲結構形式，通過虛擬網設置，可將各套網絡劃分為不同規模和數量的虛擬子網，以滿足網絡、營銷、市場、安全等各業務部門的不同使用需求。另外，通過統一的用戶接入平臺和無線熱圖等可視化管理功能，將景區和酒店內無線信號覆蓋強度、質量等情況一目了然，極大地減少整網運維的工作量。
圖：即墨古城RG-SNC智能網絡運維管理系統
- ?“實名制”接入增強安全
在接入方面，采用了短信、二維碼掃描、微信公眾號認證的多種方式，游客關注“即墨古城”微信公眾號之后，就能自動獲取上網鏈接，點擊后輕松認證上網。另外，這套方案完全符合了《公安部令第82號》關于“實名制”的要求，無論是用戶接入網絡、上網日志，還是策略管理，都能實現基于用戶身份落實到人。
- ? 景區運維隨人流而動
靈動網絡設計包括了無線跟蹤定位、消息精準推送功、數據智能實時分析等特性，可以精確統計出區域內的人流熱點和人流分析統計，不僅為高峰客流建立了“雙保險”，還能為廣告投放、商業服務項目的定價定租提供數據依據。
圖：無線跟蹤定位和客流分析系統
- ? 高峰時段網絡通暢無阻
為了全面提升用戶體驗，銳捷在Wi-Fi網絡中采用了自動流量識別和信息主動緩存功能。基于REF（銳捷特快交換技術）所建立的高性能NAT、PBR（策略路由），徹底解決了基礎轉發性能問題，并且在內嵌高性能DPI引擎作用下，可精確識別上千種應用，確保高峰時段用戶上網通暢無阻。此外，本地緩存速度能達到1-2MB/s，把即墨古城旅游營銷的視頻、文字、圖片等資源都存儲在本地，確保游客打開景區營銷頁面非常流暢。
智慧景區捷足先登
3月7日，國家旅游局正式印發的《“十三五”全國旅游信息化規劃》提出：到2020年，我國將努力實現4A級以上旅游景區免費Wi-Fi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等全覆蓋。而即墨古城所建設的靈動網絡，在實現這一規劃的道路上樹立起了階段性的標桿。
針對無線網絡建設和應用過程中的實際效果，即墨古城的主管單位領導表示：之前每到旅游旺季，景區領導就擔心各種安全問題，尤其是人流大導致的安全事件。而現在景區內可以通過收集客戶手機發出的探針，來確定客戶的位置，從而得知人流狀況，為安全管理提供了數據支撐。此外，整套網絡運行已經一年有余，銳捷室外AP的質量非常有保障，游客也對無線網絡的信號十分滿意。
銳捷無線方案為即墨古城的形象傳播和項目營銷提供了一個最佳的移動互聯網入口，已經成為了景區聚客精準營銷的一大利器。據介紹，靈動網絡部署之后，每月把所產生的數以萬計的數據組合、篩選，進行人群的歸納和總結，進而有針對性的投放用戶感興趣的內容，形成管理方與游客的多維互動，通過整合大數據資源，讓智慧旅游、文化傳導、精準營銷真正落在了實處。