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客戶簡介：

中華人民共和國農(nóng)業(yè)部是主管農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的國務(wù)院組成部門。國家農(nóng)業(yè)部金色農(nóng)業(yè)項目希望通過兩年時間，初步形成農(nóng)業(yè)電子政務(wù)體系框架。農(nóng)業(yè)部的主要職責(zé)是研究擬定農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；擬定農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)劃并監(jiān)督實施。研究擬定農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整、農(nóng)業(yè)資源的合理配置和產(chǎn)品品質(zhì)的改善等。

客戶需求：

提升內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問速度

國家農(nóng)業(yè)部和各分支機構(gòu)之間通過4M專線連接，郵件收發(fā)、內(nèi)網(wǎng)OA辦公等業(yè)務(wù)都依賴專線傳輸。由于在專線上承載的業(yè)務(wù)較多，因此經(jīng)常發(fā)生帶寬爭搶問題，特別是對于內(nèi)網(wǎng)TCP類型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，一旦出現(xiàn)擁塞丟包，則會由于TCP的擁塞重傳機制，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞情況加劇；在網(wǎng)絡(luò)高峰期，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的丟包率高達10%以上，網(wǎng)絡(luò)延時達到100ms以上，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)可用性受到嚴重影響。

保障視頻會議系統(tǒng)穩(wěn)定性

隨著信息化建設(shè)的不斷加強，各種政務(wù)會議都逐漸開始利用視頻會議系統(tǒng)開展。在網(wǎng)絡(luò)較繁忙的時段，經(jīng)常受到其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)流量以及丟包的影響，出現(xiàn)音視頻不同步、演示速度慢等質(zhì)量問題。而且，對于這種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題沒有專門的測試設(shè)備和手段對進出單位的流量進行定量分析，即往返時間（RTT）是多少、網(wǎng)絡(luò)延時是多少、服務(wù)器延時是多少。這就造成了網(wǎng)管人員很難判斷到底是網(wǎng)絡(luò)線路傳輸質(zhì)量不好還是服務(wù)器繁忙原因引起的。

網(wǎng)康解決方案：

網(wǎng)康科技通過部署ITM智能流量管理系統(tǒng)，對國家農(nóng)業(yè)部專線帶寬進行精細劃分，從而合理保障帶寬資源在各種辦公應(yīng)用之間的合理分配，顯著提升了業(yè)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量和IT管理水平，幫助客戶有效實現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)的洞悉、管控和駕馭。

在國家農(nóng)業(yè)部總網(wǎng)和各分支機構(gòu)都部署ITM設(shè)備，以透明網(wǎng)橋方式實施部署，不影響客戶原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

根據(jù)各種內(nèi)網(wǎng)辦公應(yīng)用的重要性等級和帶寬需求，劃分層級化的帶寬通道，實現(xiàn)專線帶寬資源的合理分配。

為視頻會議系統(tǒng)預(yù)留帶寬資源，避免和其它應(yīng)用系統(tǒng)共享帶寬通路造成的帶寬爭用，而且通過每連接保障手段，對視頻會議系統(tǒng)各音頻、視頻、信令等連接獨立管控，從根源上解決系統(tǒng)質(zhì)量和穩(wěn)定性問題。

同時使用隊列機制和TCP滑窗控制機制，避免內(nèi)網(wǎng)大量TCP類應(yīng)用丟包重傳造成的擁塞加劇。

配置異常流量閾值以及基于連接的管控策略，及時發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的異常流量，并通過郵件及時報警。

對各種關(guān)鍵應(yīng)用配置應(yīng)用質(zhì)量檢測任務(wù)，通過QoE指數(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量評估，提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主動性和預(yù)見性。

實現(xiàn)效果：

通過采購和部署ITM智能流量管理產(chǎn)品，使國家農(nóng)業(yè)部各項關(guān)鍵業(yè)務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。另外，使關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量可視化呈現(xiàn)出來，直觀實現(xiàn)對視頻會議的傳輸質(zhì)量的定量分析，并能將內(nèi)網(wǎng)用戶訪問流量、服務(wù)器時訪問速度慢的原因進行精確定位，如線路傳輸質(zhì)量差、服務(wù)器繁忙還是二者兼而有之。

帶寬資源分配合理性提升：累計節(jié)省帶寬擴容成本達90萬以上。

各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性提升：網(wǎng)絡(luò)時延平均降低到50ms以下，網(wǎng)絡(luò)丟包率降低到2%以下。

透明感知網(wǎng)絡(luò)使用狀態(tài)和應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量：每月用戶投訴數(shù)量平均降低80%，對IT部門滿意度調(diào)查成績提升60%。

提供詳細的報表功能，管理員能夠借助圖形化的報表分析工具為管理決策提供依據(jù)，有效提升IT管理水平。

客戶價值：

業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行順暢，決策管理及時高效。

充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)價值，顯著提升單位形象。

大幅降低擴容成本，有效保障投資回報。

提升IT管理水平，KPI量化考核有據(jù)可依。

提升用戶滿意度，大幅降低投訴數(shù)量。

網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)化有據(jù)可依，降低網(wǎng)維工作量。

拓撲示意圖：