近期,由中國信息產業發展研究院主辦,《網絡運維與管理》雜志社承辦的2014年中國網絡管理技術大會圓滿落幕。在本次大會頒發的重要獎項中,銳捷網絡IT管理解決方案(RIIL)榮獲"2014中國IT產品滿意度調查最值得推薦產品獎"。
在互聯網時代,信息技術的發展正給我國的企業級用戶帶來一場意義深遠的革命。隨著業務的不斷發展和信息化建設的持續深入,IT系統的應用改變了傳統的生產生活方式,為企業業務提供了穩定、可靠、永續運行的支撐平臺。而作為IT部門的管理者,不僅要深入技術,更要將IT戰略執行與業務戰略執行有效結合,確保IT管理圍繞核心業務進行。
作為中國網絡解決方案領導品牌,銳捷網絡將用戶端的管理需求和最前沿的運維技術相結合,推出了改變傳統IT運維方式的RIIL產品。這款產品中蘊含的管理理念迅速引起了業內用戶的關注,在實踐中,利用RIIL中的許多創新功能,CIO及IT團隊能夠主動參與創造業務價值,將IT部門從成本中心轉變為價值中心,實現IT價值的最大化。
近幾年,隨著企業IT應用的不斷創新和普及,相關運維管理產品也不斷涌現,但最終能夠獲得用戶廣泛認可的產品卻寥寥無幾。對此,銳捷網絡RIIL營銷總監符亮表示:"如果說功能和性能是IT運維產品的根基,那么滿足用戶實際應用需求,體現業務價值則是一個IT運維產品的靈魂,這需要從產品的設計之初就開始打造,把用戶的需求注入到運維方案的每一個細節中去。系統的穩定運行和良好的用戶體驗,是研發RIIL的基礎,也是打造運維管理系統強大功能應用的前提條件。只有這樣,才能把IT運維的作用和價值最終釋放,最大限度地幫助用戶贏取投資回報。"
據了解,在《網絡運維與管理》雜志社組織的用戶調查中,RIIL已成為不少知名企業CIO實現管理創新的"最佳助手"。RIIL以業務管理為核心的功能設計,讓CIO可以將IT運維管理水平提升到一個新的高度,這包括:業務卡片、業務健康度、業務繁忙度、業務影響權重比等。通過以平臺化、業務化、流程化的管理手段,用戶可以輕松重建或升級IT運維管理模型,并具備了符合ITIL標準,提升整體SLA服務水平的能力。