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不談線下的網(wǎng)絡(luò)打假都是瞎扯淡

  對(duì)于淘寶假貨我們還是要從根源做起,尤其有關(guān)政府機(jī)關(guān)真的要作為起來,如此假貨在中國(guó)才有可能真正無容身之地,打假才不會(huì)是個(gè)瞎扯淡口號(hào)。

  本周以來,淘寶相繼發(fā)布與公安以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)打假報(bào)告。這也是阿里官方對(duì)于輿論長(zhǎng)期以來對(duì)于淘寶假貨爭(zhēng)論的正面行動(dòng)回應(yīng)——但問題在于,僅僅依靠淘寶一個(gè)公司中國(guó)假貨就能滅絕了?鐵哥告訴你,脫離線下的打假基本都是瞎扯淡,耍流氓耍的太任性了。

  線上假貨是線下的投射

  長(zhǎng)期以來電商假貨成為各種主流非主流媒體津津樂道的話題,而消費(fèi)者一旦在線上購買假貨個(gè)個(gè)義憤填膺聲討平臺(tái)。

  鐵哥在此并非是偏袒電商平臺(tái),只是想讓諸位準(zhǔn)備開罵的朋友仔細(xì)想想,我們哪個(gè)沒在線下購物渠道買到過假貨、山寨產(chǎn)品以及被各種騙術(shù)欺詐,我們從小就在買各種假貨了好嗎?就整個(gè)商業(yè)秩序而言,線上本質(zhì)是線下商業(yè)的投射亦或是縮影,線上的產(chǎn)品種種問題我們幾乎都可以在線下找到他的生產(chǎn)地址,最重要是在線下重要市場(chǎng)甚至都可以看到假冒產(chǎn)品正大光明銷售,身旁的管理人員置若罔聞。

  而其中最大受害者(當(dāng)然有人說是受益者)當(dāng)屬城市的邊緣地帶以及農(nóng)村人口,假貨次品幾乎充斥著鄉(xiāng)間的集市。鐵哥每次回老家在集市中,從吃到穿到用,幾乎三成都是三無產(chǎn)品。而經(jīng)營(yíng)者只需要交取管理費(fèi)就可光明正大銷售,從不退貨也鮮少看到有處罰措施。

  線下的商業(yè)秩序如此混亂,我們?nèi)ヒ笸谝粋€(gè)中國(guó)的電商平臺(tái)尤其C2C平臺(tái)能夠完全杜絕假貨真是有點(diǎn)免為其難。

  過往淘寶官方也曾經(jīng)多次重拳出擊打假,雖取得一定成績(jī)但始終無法根除。原因也在于線上僅為銷售渠道,線下造假不斷,賣家被封店之后隨即可換個(gè)身份重新開店。造假售假的高利潤(rùn)使得打假往往只打面從無觸及根本。

  最根本還在于,淘寶不是執(zhí)法單位,沒有行政執(zhí)法權(quán)——它可以發(fā)現(xiàn)、溯源追蹤線索,但必須要線下執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)才行,否則就是空談。這同樣是淘寶在打假問題上面臨的最大無奈和尷尬。

  也因?yàn)榇耍覀冊(cè)谟懻撎詫毤儇浿笆欠窨梢匀フJ(rèn)真討論其根本的線下假貨問題。

  線下打假 線上是線索

  傳統(tǒng)線下打假最大問題在于售假造假往往是游擊作戰(zhàn),有關(guān)部門執(zhí)法只能關(guān)一刻,隨即造假團(tuán)隊(duì)就轉(zhuǎn)移他處。而對(duì)于跨區(qū)域造假由于涉及多方行政機(jī)關(guān)配合,若非牽涉大案否則很難聯(lián)合執(zhí)行,對(duì)于中小型假貨問題往往聽之任之了。

  但目前我們可以比較清楚看到,售假團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)已經(jīng)在躍躍欲試向線上轉(zhuǎn)移或者已經(jīng)在線上騙了一大波人。這就給打假提供了最大的便捷。

  此次包括公安在內(nèi)的執(zhí)法部門聯(lián)合淘寶打假,其實(shí)就是在利用阿里在商品方面的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),找到有售假嫌疑的商家,以此為線索,抽絲剝繭將整個(gè)制售假鏈條徹底找到。

  隨著阿里商品以及消費(fèi)數(shù)據(jù)的積累,平臺(tái)對(duì)于假貨的判定能力已經(jīng)大大提高,而根據(jù)阿里所提供的線上假貨線索,線下有關(guān)部門執(zhí)法的效率可迅速提高。重要的是,線下執(zhí)法不再是如過往的一個(gè)個(gè)造假、售假據(jù)點(diǎn)的拆除,而是整個(gè)造假產(chǎn)業(yè)鏈的完全清除。

  也只有在阿里提供線上售假情報(bào)再聯(lián)合線下執(zhí)法部門,假貨才有可能在中國(guó)根除,也才真正是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的福分。

  淘寶還是打假的關(guān)鍵嗎?

  通過以上文字其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于整個(gè)售假團(tuán)隊(duì)而言,淘寶與線下均扮演著相同的銷售角色,我們過分去放大線上假貨問題對(duì)于淘寶顯然是不公平的。

  淘寶打假雖然陣地在淘寶,但其實(shí)還是應(yīng)該著眼線下,就淘寶打假而打假顯然僅停留在表面,根本解決不了問題。

  如此,如果真要徹底杜絕假貨,我們僅需要將淘寶當(dāng)成一個(gè)渠道一個(gè)重要線索去對(duì)待,整個(gè)行動(dòng)的核心應(yīng)該在政府有關(guān)部門的線下執(zhí)法上。其中最為核心的在于跨部門跨區(qū)域的協(xié)同執(zhí)法,當(dāng)然在十八大之后政府執(zhí)行力明顯提高的今天,相信這些也都不是太大問題。此次淘寶與公安以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的聯(lián)合打假行為也僅僅是開始,接下來鐵哥希望多地尤其制售假重災(zāi)區(qū)的有關(guān)部門能夠與阿里協(xié)同作戰(zhàn)。尤其能夠保障較弱勢(shì)的受侵害企業(yè)的合法權(quán)益,大企業(yè)政府以及自身法務(wù)都已成熟侵害成本較高,保護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益已經(jīng)迫在眉睫。

  鐵哥在線上曾經(jīng)多次買到假貨,假的五花八門,但氣憤之后冷靜思考認(rèn)為在商業(yè)文明如此混亂的時(shí)代對(duì)于淘寶顯然過于苛責(zé)了。對(duì)于淘寶假貨我們還是要從根源做起,尤其有關(guān)政府機(jī)關(guān)真的要作為起來,如此假貨在中國(guó)才有可能真正無容身之地,打假才不會(huì)是個(gè)瞎扯淡口號(hào)。

 

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